Trocas e Devoluções

O cliente, caso o produto não atenda às suas expectativas ou apresente algum defeito, pode solicitar a troca do produto em um prazo de até 7 dias após o recebimento. Não nos responsabilizamos pelos custos de frete, e o envio de novo produto/estorno será feito assim que a mercadoria nos for devolvida e conferida. No caso de estorno, será efetuado no valor referente ao produto (excluindo-se os fretes).

Não aceitamos trocas após o período de 7 dias.

O cliente deverá nos informar por email a peça que deseja trocar, e por qual peça será trocada.

A troca será efetuada tão somente se o produto estiver nas mesmas condições em que foi enviado - com etiqueta fixada, sem odores ou sinais de uso.

ATENÇÃO: Não trocamos peças de promoções (peças da categoria "Descontos - Última Chance).